Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sürdürülmesi, HASTANEOS platformunun bitemporal veri denetim altyapısının temel yapı taşıdır.
1. Veri Minimizasyonu & Sıfır Veri Depolama İlkesi
HASTANEOS, özel hastane faturalarını analiz ederken "Sıfır Depolama" (Zero Retention) ilkesiyle çalışır. Yüklediğiniz epikriz, hizmet detay belgesi ve faturalar yalnızca geçici bellekte (in-memory) işlenir. İşlem bittiğinde ve analiz raporu oluşturulduğunda, tüm ham dosyalar sunucularımızdan tamamen silinir.
2. Toplanan ve İşlenen Veri Türleri
Platformumuzda yalnızca SUT kodlarının denetimi için gerekli olan veriler işlenir. Bu veriler; hastane adı, işlem tarihleri, SUT kodları, işlem adları ve ücret detaylarıdır. Hastanın veya doktorun kişisel kimlik bilgileri denetim motoru için işlenmez ve analiz raporuna dahil edilmez.
3. Veri Güvenliği Önlemleri
Verileriniz, tarayıcınız ile sunucularımız arasında AES-256 bit şifreleme ile iletilir. Herhangi bir üçüncü taraf ile verileriniz yasal mevzuat gereksinimleri haricinde asla paylaşılmaz. Hak arama süreçlerinde oluşturulan itiraz dilekçeleri doğrudan sizin yerel cihazınıza indirilir ve sunucularımızda saklanmaz.
4. İletişim ve Hak Talepleri
Gizlilik politikamız veya veri güvenliği standartlarımız hakkında sorularınız varsa, destek birimimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.